Qué información recopilamos y cómo la usamos
Cuando creas tu cuenta en bectris recopilamos datos de identificación como nombre, correo electrónico y número de celular. Durante las transacciones financieras —depósitos vía SPEI, pagos en OXXO o transferencias con CoDi— registramos los datos necesarios para validar cada operación y mantener un historial de tu
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billetera. También recopilamos datos de uso: qué secciones visitas, desde qué dispositivo ingresas y la duración de tus sesiones. Esta información nos sirve para mejorar la experiencia dentro de la plataforma y para cumplir obligaciones legales en las regiones habilitadas. No compartimos tus datos con terceros
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para fines publicitarios ajenos a bectris. Los proveedores que procesan pagos —como los nodos que operan SPEI y CoDi— reciben únicamente los datos mínimos indispensables para completar la transacción. El acceso a tu cuenta está protegido con verificación en dos pasos; si inicias sesión desde un
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celular nuevo, recibirás un código de confirmación antes de continuar. Conservamos tus datos durante el tiempo que la ley local exija y mientras tu cuenta permanezca activa. Puedes solicitar la eliminación de tu información una vez que hayas cerrado tu cuenta y liquidado cualquier saldo pendiente
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.